Veelgestelde Vragen (FAQ)

Alles wat je wilt weten over toegang, cursussen, bestellingen en de overstap naar onze nieuwe leeromgeving.

Overstap naar nieuwe site

Inloggen & Toegang

Cursussen & Leerpaden

Betaling & Bestelling

Technische vragen

Overstap naar nieuwe site

Voor wie is Harmony Center bedoeld?

Voor iedereen die verlangt naar meer verbinding met de seizoenen en de aarde. Of je nu een grote tuin hebt, een balkon, of simpelweg anders wilt leren kijken naar het leven. Je bent van harte welkom.

Waarom zijn wij overgestapt naar een nieuwe site?

De nieuwe site biedt een betere, overzichtelijkere leeromgeving (MyHarmony) en maakt het makkelijker om al onze cursussen, leerpaden en de community op één plek te vinden. Ook technisch biedt de nieuwe omgeving meer mogelijkheden voor de toekomst.

Ik had al een account op de oude site — werkt dat nog?

Je oude inloggegevens werken niet automatisch op de nieuwe site. Je hebt een nieuw account nodig via MyHarmony. Heb je al een cursus gekocht? Dan heb je waarschijnlijk al een email ontvangen met de vraag om je opnieuw aan te melden via MyHarmony. Mocht je er toch niet uitkomen, stuur dan een mail naar info@harmonycenter.nl zodat we je kunnen helpen om je nieuwe account te activeren.

Blijft de oude site nog bereikbaar?

De oude site wordt op termijn uitgefaseerd. Al je cursusinhoud is beschikbaar via de nieuwe leeromgeving. Zorg dus dat je op tijd je account overzet zodat je niets mist.

Moet ik mijn cursus opnieuw betalen na de overstap?

Nee, absoluut niet. Wat je eerder hebt aangeschaft blijft gewoon van jou. We zetten je toegang kosteloos over naar de nieuwe omgeving. Neem contact op als dat nog niet is geregeld.

Mocht je in de nieuwe leeromgeving nog geen toegang hebben tot alle lessen die op dit moment beschikbaar zijn, dan kun je nu tijdelijk tegen een speciale lancerings-vergoeding wel toegang krijgen tot alle lessen. Let op je email met jouw specifieke aanbod hiervoor. 

Inloggen & Toegang

Het inloggen lukt niet en ik ben buitengesloten. Wat nu?

Wanneer je meerdere keren je wachtwoord niet correct hebt ingevoerd, wordt je tijdelijk even buitengesloten. Wanneer je het na een uur weer probeert, kom je er meestal zonder probleem weer in. Mocht dit niet het geval zijn en je blijft buitengesloten, neem dan even contact op: info@harmonycenter.nl

Ik ben mijn wachtwoord vergeten of wil het wijzigen. Wat nu?

Wanneer je je wachtwoord niet meer weet of wanneer je een ander wachtwoord wilt aanvragen, kun je op de knop wachtwoord wijzigen drukken. Je ontvangt een mail met een link om een nieuw wachtwoord in te stellen. Check ook je spammap als de mail niet aankomt.

Geen mail ontvangen na 5 minuten? Stuur ons dan een berichtje via info@harmonycenter.nl.

Ik heb ingelogd maar zie mijn cursus niet. Wat gaat er mis?

Dit kan drie oorzaken hebben: 1) Je bent ingelogd met een ander e-mailadres dan waarmee je de cursus hebt gekocht. 2) Je hebt nog niet je account geheractiveerd op de nieuwe site door te klikken op de activatielink die je in je mail hebt ontvangen. Of 3) Er is iets anders dat nog niet goed loopt – mail ons dan even met het e-mailadres waarmee je destijds hebt betaald, dan lossen we het snel op. Je kunt een bericht sturen naar info@harmonycenter.nl 

Kan ik op meerdere apparaten inloggen?

Ja, je kunt op je computer, tablet én telefoon inloggen met hetzelfde account.

Let op: de lessen zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik, dus het is niet de bedoeling dat je je inloggegevens deelt met anderen. Mochten wij constateeren dat je je niet aan deze spelregel houdt, behouden wij het recht voor om je toegang tot de lessen te ontzeggen. 

Cursussen & Leerpaden

Moet ik al veel weten of kunnen voordat ik begin?


Nee. Je hoeft niets te bewijzen en nergens aan te voldoen. Of je nu net begint of al langer onderweg bent. Je bent welkom precies zoals je bent.

Is dit geschikt als ik een druk leven heb?

Juist dan. Harmony Center is geen extra verplichting, maar een uitnodiging om het leven eenvoudiger en natuurlijker te maken. Je volgt wat bij jouw ritme past.

Wat is het verschil tussen de Leefbibliotheek, het Ontdekkingspad, het Seizoenspad en het Jaarpad?

De Leefbibliotheek is een collectie van 125+ lessen die je volledig op eigen tempo kunt volgen — geen vaste volgorde, geen tijdsdruk. Het Ontdekkingspad is een online cursus die je op ieder moment kunt starten en die je gedurende 3 weken het zelfvoorzienend natuurlijk leven laat verkennen aan de hand van 9 lessen uit de Leefbibliotheek.

Het Seizoenspad is een online leertraject waarbij je één seizoen meeleeft in het ritme van het seizoen, onder begeleiding van Maria en Marco (inclusief live Q&A zoomsessies). Je maakt kennis met de lifestyle van zelfvoorzienend natuurlijk leven aan de hand van 16 lessen die worden behandeld en 16 aanvullende lessen die beschikbaar zijn in de Leefbibliotheek. Het Jaarpad begeleidt je een heel jaar lang door alle seizoenen heen: oftewel 4 achtereenvolgende Seizoenspaden. Kies het Seizoens- of Jaarpad als je meer structuur en persoonlijke begeleiding wilt. Bij het Jaarpad krijg je toegang tot alle 125 lessen in de volledige Leefbibliotheek. Als student bij een Seizoens- of Jaarpad, wordt je automatisch deelgenoot van de myHarmony Community.

Moet ik wachten tot een nieuw seizoen of kan ik meteen beginnen?

Wil je direct aan de slag en moet je nog even wachten tot er een Seizoenspad start, kun je altijd beginnen met een Ontdekkingspad. Je hebt dan altijd de mogelijkheid om na afloop verder te gaan met het eerstvolgende Seizoenspad.

Als je kiest voor het pad waar begeleiding bij aanwezig is (het Seizoenspad, het Jaarpad), dan kun je instappen op 4 momenten in het jaar – namelijk bij de start van een seizoen. De data hiervan staan vermeld bij de leerpaden. 

Loop ik achter als ik een periode minder tijd heb?

Nee. Natuurlijk leven gaat niet over presteren. Je pakt de draad weer op wanneer je weer meer tijd hebt. 

Hoe lang heb ik toegang tot mijn cursus?

De lessen in de Leefbibliotheek zijn onbeperkt toegankelijk — je kunt er altijd op terugkomen. Voor de begeleide Leerpaden geldt de duur van het pad als actieve periode; de lesinhoud blijft daarna beschikbaar.

Zal de Leefbibliotheek zich nog verder uitbreiden?

Ja. Wij zijn zelf erg leergierig en nog lang niet uitgeleerd. Dus in de toekomst kun je verwachten dat wij nieuwe lessen beschikbaar stellen in de Leefbibliotheek. 

Kan ik de lessen downloaden of offline bekijken?

De video’s zijn te bekijken via de leeromgeving en zijn niet bedoeld om te downloaden. Heb je een slechte internetverbinding? Dan raden we aan de video te starten en even te laten bufferen voordat je begint.

Is er een gratis kennismaking mogelijk?

Ja! Je kunt via de homepage een gratis les  aanvragen (naar keuze over wildplukken, permacultuur of zelfvoorzienendheid). Die ontvang je per e-mail. 

Wat zijn de Harmony Weken precies?

De Harmony Weken zijn ervaringsgerichte weken op onze locatie in Zuid-Hongarije. Je leeft een week lang mee in onze praktijk en ervaart zelfvoorzienend en natuurlijk leven van binnenuit. Ideaal als je de theorie al kent en het nu echt wilt voelen en meemaken.

Betaling & Bestelling

Welke betaalmethoden zijn er?

We accepteren iDEAL, creditcard en PayPal. Voor bestellingen vanuit België is betaling ook mogelijk via Bancontact. 

Ik heb betaald maar heb geen bevestiging ontvangen. Wat nu?

Het kan zijn dat je bevestiging in je mail in de spam/reclame folder terecht is gekomen.
Het kan zijn dat de betaling niet is gelukt. Mocht je bevestiging daar niet zijn binnengekomen en de betaling wel afgeschreven, stuur dan een mail naar maria@harmonycenter.nl met je naam en het e-mailadres waarmee je hebt betaald. We sturen je dan z.s.m. een bevestiging van je betaling. 

Verzenden jullie de boeken ook naar andere landen in Europa? Of daarbuiten?

Ja, we verzenden naar heel Europa. De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen op basis van het land van bestemming. Voor Nederland en België zijn de standaard tarieven beschikbaar. Overige landen in Europa (en ook daarbuiten) is zeker ook mogelijk, neem dan even contact op zodat we even bespreken wat dit betekent: maria@harmonycenter.nl

Technische vragen

Ik ben niet zo technisch — lukt dit mij wel?

Zeker. Onze online omgeving is rustig en overzichtelijk ingericht. En als je ergens niet uitkomt, helpen we je graag verder.

De lesvideo laadt niet of hapert. Wat kan ik doen?

Probeer het volgende stap voor stap: 1) Ververs de pagina. 2) Probeer een andere browser (Chrome of Firefox werken het best). 3) Controleer je internetverbinding. 4) Leeg de browsercache. Lukt het dan nog niet? Stuur ons een mail met welke browser en welk apparaat je gebruikt: info@harmonycenter.nl 

Werkt de leeromgeving ook op mijn telefoon of tablet?

Ja, MyHarmony werkt op alle moderne apparaten — computer, tablet en smartphone. We raden aan om de meest recente versie van je browser te gebruiken voor de beste ervaring.

Krijg ik direct toegang na aanmelding?

Wanneer je je aanmeld de Leefbibliotheek kun je meteen van start gaan door in te loggen en te beginnen. Bij aanmelding voor het Ontdekkingspad, start je een traject waarbij je gedurende 3 weken elke paar dagen in je mail een volgende stap in de ontdekking ontvangt, met een link naar de betreffende les in de Lefebibliotheek.

Wanneer je je aanmeld voor het Seizoenspad en het Jaarpad start de cursus op de eerstvolgende datum van het volgende seizoen. Meer informatie over deze trajecten ontvang je in je bevestigingsemail. 

Ik ontvang geen nieuwsbrief meer. Hoe herstel ik dat?

Mogelijk ben je per ongeluk uitgeschreven, of beland de nieuwsbrief in je spammap. Meld je opnieuw aan via het aanmeldformulier onderaan de homepage. Voeg ook maria@harmonycenter.nl toe aan je contacten zodat de mails zeker aankomen.

Wat als mijn vraag hier niet tussen staat?

Je mag ons altijd een bericht sturen. We lezen mee en helpen je zo goed mogelijk verder.

Staat jouw vraag er niet bij?

We helpen je graag persoonlijk verder.
Stuur een mail en we reageren zo snel mogelijk.